Питали-Відповідаємо!

Інфрачервоні низькотемпературні системи обігріву значно економніші, ніж інші види опалення. Та це не повинно зупиняти вас у прагненні мінімізувати комунальні витрати.

З електричним опаленням можна економити декількома способами.

1. Утепліть своє житло. Жодна система опалення вас не врятує, якщо приміщення має великі тепловтрати (тонкі стіни, є щілини, недостатньо утеплені покрівля, фасад, вікна тощо). Про енергозбереження потрібно піклуватися постійно. Утеплення помешкання дозволить вам зменшити витрати на опалення, забезпечить комфорт і затишок. Зараз існує велика кількість технологій, сучасних матеріалів. Оберіть їх самостійно чи зверніться за допомогою до спеціалістів.
2. Встановіть реле часу (тотожна назва - електронний таймер, програматор). Цей пристрій забезпечує вмикання системи опалення у конкретний час або через необхідні проміжки часу. Досить популярною є комбінація реле часу із багатотарифними лічильниками - реле може вимикати обігрівачі на час дії «пікового» тарифу .

Використовуйте електронні терморегулятори (добові, тижневі програматори) і плануйте роботу системи опалення погодинно/потижнево. Наприклад, весь день система опалення працює в мінімальному (підтримуючому) режимі, а за годину до вашого повернення додому «підганяє» температуру в помешканні до комфортного для вас показника.

3. Встановіть багатотарифний лічильник, якщо це доцільно у вашому випадку. Тут є свої нюанси, ознайомтеся з ними у відповіді на попереднє запитання.
4. Оформити пільговий тариф на електроенергію та економити на оплаті послуг електропостачання в опалювальний період.

Ця послуга передбачена чинним законодавством. 

Отримати консультацію відносно процедури отримання зниженого тарифу можна у наших менеджерів.

За умови правильних розрахунків система опалення UDEN-S протягом опалювального сезону працює у середньому від 5 до 7 годин на добу. Щоб розрахувати місячне споживання, помножте показник загальної потужності вашої системи на тривалість роботи (в годинах) і кількість днів місяця.

Для прикладу візьмемо двокімнатну квартиру загальною площею 48,25 кв.м, об`ємом 125,45 куб.м (тобто висотою 2,6 м). Необхідна потужність системи опалення для неї складає 0,06 кВт на 1 кв.м, загалом 3 кВт.

Потужність 3 кВт - це не випадкова цифра, а саме та потужність, за якої система опалення при температурі до -20 °C за вікном і при +20°C - +22°C у приміщенні, напрузі 220V, працюватиме від 5 до 7 годин на добу.

Зробимо розрахунки місячного споживання електроенергії для системи UDEN-S на цьому об`єкті:

3 кВт х 6 (годин) х 30 (днів) = 540 кВт/міс. Це середній показник.

Для отримання більш точних цифр замовте безкоштовний теплотехнічний розрахунок вашого приміщення.

Цікаве і досить поширене запитання. Намагатимемося дати вичерпну відповідь.

«Правилами забезпечення населення послугами центрального опалення, водо-, теплопостачання і водовідводу...», затвердженими Постановою Кабінету Міністрів України № 630 від 21.07.2005р., передбачено право споживача відмовитися від отримання послуг центрального опалення (ЦО) і гарячого водопостачання (ГВП) у порядку, визначеному органом центральної виконавчої влади з питань ЖКГ.

Споживач має право розірвати договір і вимагати відключення від відповідних мереж. У цьому випадку він просто виконує певні заходи, щоб втручання в робочу систему опалення та водопостачання будинку не нашкодило іншим його мешканцям.

Все це описано у «Порядку відключення окремих житлових будинків від мереж централізованого опалення і постачання гарячої води при відмові споживачів від централізованого теплопостачання», затвердженому Наказом Міністерства будівництва, архітектури та житлово-комунального господарства України № 4 від 22.11.2005р.

Наказом № 169 від 06.11.2007 цього ж органу до наказу № 4 були внесені зміни, з яких випливає, що відключення від системи ЦО та ГВП здійснюється лише за умов відключення усього будинку, а не окремих квартир.

Та це суперечить вимогам п. 1 ст.321 Цивільного кодексу України, оскільки обмежує права власника квартири та його конституційне право розпоряджатися своїм майном. Більш того, ця заборона робить людину залежною від власників інших квартир у будинку, котрі не хочуть або не можуть відключитися від ЦО. Що, знову ж таки, грубо порушує права та свободи громадян, гарантовані Конституцією України.

Отже, відключення від ЦО теоретично можливе, для цього потрібно отримати дозвіл міжвідомчої комісії, що створена органами місцевої влади. Нам відомо, що у деяких містах їх видають практично без перешкод.

Тож кожен сам повинен вирішити, погоджуватися йому з відмовою чи витратити час на залагоджування ситуації у суді. Цим можна займатися самостійно, а можна довіритися юристу, який займається подібними справами.

На сайті http://www.reyestr.court.gov.ua/ ви можете ознайомитися з Єдиним державним реєстром судових рішень, що містить достатньо прикладів аналогічних судових справ, вирішених на користь споживача.

Теплий плінтус встановлюється над існуючим плінтусом або замість нього по зовнішній стіні чи периметру приміщення. Його задача - темперувати (прогрівати) холодну поверхню, тим самим перешкоджаючи виходу тепла назовні.

Настінні панелі (УДЕН-250, -300, -500, -500 К, -500 Д, -700, -900, -1000) також бажано розташовувати на зовнішніх стінах, під вікнами чи біля дверей, що виходять на балкон, щоб менше холодного повітря потрапляло до приміщення.

Моделі УДЕН-500П (стельові панелі) монтуються безпосередньо на стелі чи в профіль «армстронг». На стінах їх розташовувати ми не радимо, адже температура поверхні стельових обігрівачів дещо більша, ніж настінних.

Дизайнерські панелі розташовуйте у будь-якому місці приміщення, прикрашаючи та доповнюючи існуючий інтер'єр. Якщо дизайн-обігрівачі використовуються у якості основної системи опалення, зверніть увагу на поради вище.

В процесі установки електроопалення наші технічні спеціалісти не використовують внутрішньоквартирну проводку. Всі обігрівачі приєднуються до автономного кабелю відповідного перерізу і підключаються безпосередньо до лічильника. Це гарантія безпечної експлуатації. Тому, якщо ви монтуєте систему опалення самостійно, будь ласка, спочатку проконсультуйтеся зі спеціалістом.

Система опалення UDEN-S повністю автоматизована і цілком безпечна. Вона не потребує нагляду, а завдяки відсутності теплоносія виключена можливість його витікання чи замерзання при вимкненні електроенергії. Після відновлення подачі електроенергії обігрівачі продовжують самостійно працювати у заданому заздалегідь режимі.

Обігрівачі UDEN-S досить лояльні до змін напруги. Та тут треба звернути увагу на інше.

Такі перепади напруги впливають на ефективність роботи системи. Якщо напруга занизька - система опалення може довше працювати, щоб забезпечити необхідний температурний режим. Якщо зависока - панелі матимуть вищу від зазначеної в технічному паспорті робочу температуру поверхні. Ні перший, ні другий варіант нас з вами не влаштовує.

Щоб цьому запобігти, заздалегідь попереджайте спеціалістів про наявність такої ситуації і отримуйте професійні рекомендації у кожному окремому випадку.

Як правило, однакові. А ось у країнах Європи ціни на продукцію UDEN-S можуть відрізнятися від українських.

Купуючи продукцію UDEN-S у місцевого дилера, ви уникаєте додаткових витрат на доставку.

Монтаж системи опалення UDEN-S досить простий, його можна виконати самостійно, слідуючи нашим рекомендаціям щодо підбору потужності обладнання.

Для отримання найкращих результатів, рекомендуємо перед монтажем ознайомитися з технічним паспортом, а також прочитати правила експлуатації. Як показує практика, часто краще звернутися до спеціалізованої фірми, яка не тільки виконає якісний професійний монтаж, а й надасть гарантію на свої послуги.

Будь ласка, пам'ятайте, що виробник не несе відповідальності за пошкодження приладів, які виникли у результаті неправильного поводження з ними. Пошкодження обігрівачів під час монтажу, що виконувався врозріз з правилами, описаними в технічному паспорті, позбавляє можливості безкоштовного гарантійного обслуговування.

Комплект поставки кожного обігрівача UDEN-S складається з елементів кріплення та технічного паспорту.

З точки зору безпеки - це, звичайно, можливо. Система опалення UDEN-S повністю автоматизована і цілком безпечна. Вона не потребує нагляду, а завдяки відсутності теплоносія виключена можливість його витікання чи замерзання при вимкненні електроенергії. Після відновлення подачі електроенергії обігрівачі продовжують самостійно працювати у заданому заздалегідь режимі.

Разом з тим, ми не радимо повністю вимикати систему опалення.

Як ви пам'ятаєте, основний принцип роботи обігрівачів UDEN-S полягає у темперуванні (прогріванні поверхонь). Кожного сезону перші 7-10 днів експлуатації система опалення прогріває і, за необхідності, просушує конструкції вашого приміщення, а потім просто підтримує їх стабільну температуру.

Щоб досягти максимальної економії і комфорту, не допускайте охолодження стін і надалі, адже повторний прогрів - це додаткові витрати електроенергії. Найекономніший робочий режим системи опалення UDEN-S - це постійна підтримка заданої температури. Оптимальною вважається температура 20°C. Збільшення або зниження температури на 1°C призводить до збільшення чи зниження споживання електроенергії на 5-7%.

Щоб не вимикати систему опалення на час вашої відсутності, просто виставте на регулюючому пристрої дещо меншу температуру (наприклад, 15 °C).

Ми працюємо по всій території України. Замовлення відправляється будь-яким перевізником, а дату та час отримання вам повідомить менеджер нашої компанії.

Крім цього, більш ніж у 150 містах України у нас є дилери, у яких ви можете подивитися та придбати продукцію. Телефон дилера у вашому місті дізнайтеся у розділі «Представництва».

Розрахунок потужності будь-якої системи опалення базується на визначенні тепловтрат вашого приміщення. Кожен обігрівач UDEN-S має свою потужність і здатен обігріти приміщення певного об'єму. Технічні характеристики кожної моделі є у розділі сайту «Каталог продукції».

Треба брати до уваги, що тепловитрати, наприклад, квартири й приватного будинку дещо відрізняються. Наприклад, для середньостатистичної квартири площею 50 кв.м і висотою 2,5 м достатньо буде 0,6-0,7 кВт/кв.м потужності обігрівачів UDEN-S, тоді як для приватного будинку з недостатньою теплоізоляцією може бути мало і 0,9 кВт/кв.м.

Для отримання точних даних бажаний виїзд технічного спеціаліста на заміри. Ще один варіант - підготовка кошторису за планом приміщення та опитувальним листом, які  можна відправити на електронну пошту або Viber (дивіться сторінку «Контакти»).

Наші спеціалісти використовують трьохжильний мідний кабель марок ПВС, ШВВП із перерізом від 1,0 до 4,0 кв.мм.

Вибір перерізу кабелів залежить від загальної потужності обладнання, яке буде до них під'єднуватися (обігрівачі та інші електроприлади).

Як інструкцію з монтажу використовуйте технічний паспорт на продукцію UDEN-S.

Інфрачервона система опалення не потребує котлів, труб, рідини, і, відповідно, додаткових вентиляційних каналів, сервісу, оформлення дорогої технічної документації. Монтаж UDEN-S береже ваші оселі, обходиться без газозварювальних робіт і не шкодить ремонту. До того ж, променисте тепло має зовсім іншу природу, тому у рази успішніше газового опалення виконує функцію обігріву будь-яких приміщень.

Особливої уваги потребує розгляд фінансового аспекту порівняння цих двох систем. І електроенергія, і газ постійно дорожчають. Це логічно. Але логічним є і той факт, що зростання ціни на газ більш значне й динамічне. Підтвердження цьому можна побачити у прогнозах Міністерства житлово-комунального господарства на 2007-2032 рр. Якщо згадувати про вартість послуг центрального опалення, вони будуть зростати ще швидше.

Достатньо вагомими доказами на користь електричного опалення є його незаперечна безпека, комфорт та екологічність. Обігрівачі UDEN-S ефективно вирішують проблему холодних стін і сирих кутів, вони не висушують повітря, створюючи по-справжньому комфортні умови. А в порівнянні з будь-якою конвекційною системою опалення варто відзначити їх надійність та зручність у керуванні.

Починаючи з 1996 року, ми працювали з різними системами опалення. Як ви знаєте, кожна з них має свої переваги та недоліки. Але ми зупинилися саме на електричному опаленні. На це є ряд причин.

Наприклад, фінансовий аспект. Електроопалення значно економніше, ніж інші системи обігріву як в капітальних, так і в експлуатаційних затратах, навіть з урахуванням збільшення тарифів на електроенергію. Адже темпи подорожчання газу значно перевищують темпи підвищення цін на електроенергію.

Між інфрачервоними системами опалення та іншими обігрівачами існують певні відмінності. Давайте порівняємо UDEN-S із будь-якою системою обігріву, котра працює за принципом конвекції (котли, конвектори, калорифери тощо).

У випадку з конвекційною системою приміщення обігрівається за допомогою повітря, що є посередником у передачі тепла. Холодне повітря прогрівається, підіймається догори, а охолонувши, знову опускається донизу. Таким чином воно циркулює в приміщенні, виконуючи функцію носія тепла, і, як наслідок, прогріває стіни, предмети, людей. До речі, така система опалення створює ситуацію, коли тепле повітря накопичується під стелею. Відповідно найбільш холодним повітря є внизу, в ногах, до того ж стіни і предмети в приміщенні мають температуру ще нижчу, ніж повітря. Це дуже некомфортно, незатишно та неекономно.

Опалення UDEN-S працює за зовсім іншим, зворотнім принципом. Променисте тепло панелей прогріває людей, стіни, предмети в приміщенні, немов сонце, камін або груба; як наслідок, піднімається й температура повітря. Величезним плюсом є те, що інфрачервона система опалення усуває такі проблеми, як холодні стіни та вологі кути.

За таких умов людина почуває себе набагато краще. До того ж, найбільш комфортною буде температура нижча на 3-5 градусів, порівняно з конвекційною системою опалення. А це дуже важливий фактор, адже вважається, що зниження температури на 1 градус зберігає 5-7% енергоносія.

Йдемо далі. Променистий спосіб передачі тепла відіграє значну роль у визначенні потужності опалювальної системи. При розрахунку конвекційної системи для обігріву приміщення площею 10 кв.м при висоті в 2,5 м закладається від 1 кВт електроенергії. Ми ж ведемо розрахунки від 0,5 кВт/кв.м, що вже в 2 рази менше. За умови правильних теплотехнічних розрахунків вся система опалення буде працювати в середньому за опалювальний сезон лише 5-7 годин на добу.

Зауважимо, що це також здоровий мікроклімат у помешканні, адже панелі не висушуюсь повітря, не виділяють продуктів горіння та водяної пари, не створюють циркуляції пилу.

У кожній кімнаті встановлюється індивідуальна температура, яка потрібна саме вам. Система UDEN-S автоматизована, її спокійно можна надовго залишати без нагляду.

Так що на сучасному ринку кліматичної техніки системи UDEN-S - це опалювальне обладнання, що одне з небагатьох відповідає найважливішим вимогам: вони зручні, доступні, економні, надійні та стильні.

Якщо вам сподобалася якась модель обігрівачів, але ви уявляєте її в зовсім інших кольорових поєднаннях, запропонуйте свій варіант із відтінків, представлених у каталозі.

Замовлення кольору, якого немає у каталозі дизайн-обігрівачів UDEN-S, обговорюється індивідуально. Наші дизайнери з задоволенням допоможуть підібрати необхідний відтінок.

Зверніть увагу, що кольори на екрані монітору можуть дещо відрізнятися від реальних через особливості їх відображення. 

Настінні панелі, теплий плінтус і стельові обігрівачі білого кольору завжди є на складі. Дизайнерські обігрівачі замовляються індивідуально, а робота над ними починається відразу після отримання 100% передплати. Термін виконання замовлення на дизайн-обігрівачі- до 20 робочих днів.

Ми не рекомендуємо займатися самостійним фарбуванням обігрівачів UDEN-S. У виробничих умовах ми використовуємо екологічно чисту технологію порошкового фарбування. Вона забезпечує гарні експлуатаційні характеристики покриття, його міцність, довговічність, відсутність запаху та токсичних випаровувань при нагріванні. Завдяки порошковому фарбуванню поверхня набуває необхідних електроізоляційних властивостей і легко витримує температурні перепади. Крім цього, ми, що важливо, отримуємо вироби з ідеальною поверхнею і створюємо естетично гарні моделі.

У випадку самостійного фарбування Вами обігрівачів UDEN-S, нічого з вищезазначеного ми гарантувати не можемо, відповідальність за результат не несемо та повністю анулюємо гарантію на продукцію.

Тому, будь ласка, спочатку подумайте, чи потрібний такий ризик, особливо якщо врахувати, що ціна дизайн-обігрівачів UDEN-S несуттєво відрізняється від ціни білих опалювальних панелей.

Звичайно, можна. Більш того, ми всіляко заохочуємо наших клієнтів до цього.

Самостійно чи за допомогою дизайнера ви можете розробити «свій» малюнок дизайн-обігрівача. Це може бути все, що завгодно - від логотипу компанії, орнаменту шпалери кімнати, цікавого надпису до малюнку вашого малюка чи візерунку з улюбленого посуду. Меж для ваших фантазій тут майже немає.

UDEN-S - це універсальні обігрівачі, що призначені для опалення найрізноманітніших об`єктів. Вони отримали дозвіл МОЗ України на використання в дошкільних, шкільних, лікарняних закладах і бездоганно підходять для обігріву приміщень, де люди знаходяться тривалий час.

Це, насамперед, квартири, приватні будинки, котеджі, дачі, офісні приміщення, торгові павільйони, розважальні центри, автовокзали, залізничні вокзали, спортивні та медичні заклади, дитячі садочки, банки, кафе, ресторани, магазини, гаражі, АЗС, складські приміщення, релігійні заклади, сауни, басейни тощо.

Настінні панелі, дизайн-радіатори, теплий плінтус та керамогранітні обігрівачі мають температуру поверхні 80±5 °C, стельові панелі - 90±5 °C, рушникосушарки - 60±5 °C. Технічні характеристики обігрівачів UDEN-S дивіться в описі моделей.

Так, звичайно. Сертифікати та інші документи на обладнання UDEN-S можна знайти на сторінці сайту «Cертифікати» або ознайомитися з ними в офісі компанії.

Система UDEN-S однаково ефективно працює як основне і як додаткове опалення. Єдина умова - правильні теплові розрахунки для кожного окремого об'єкту.

Точний склад теплонакопичувача обігрівачів UDEN-S становить виробничу таємницю, тому ми не можемо надати цю інформацію.

Та наші клієнти можуть бути впевненні, що він виготовлений виключно з природних, екологічно чистих матеріалів і не становить жодної загрози для здоров'я людини та навколишнього середовища.

Гарантія виробника на будь-яку модель UDEN-S - 5 років з моменту продажу. Ресурс безперервної експлуатації - 25 років.

Теплий плінтус - це такий же обігрівач, з таким же складом теплонакопичувача та металевою поверхнею. Ззовні вони відрізняються лише за розмірами, з технічної точки зору - потужністю та способом становлення.

Його унікальність саме у способі обігріву приміщень. Теплий плінтус розміщується вздовж нижнього краю зовнішньої стіни приміщення (або по периметру) і безпосередньо обігріває її холодну поверхню (ефект темперування). Створюється свого роду тепловий екран, який, по-перше, не дозволяє холодному повітрю потрапляти до приміщення, а по-друге, прогріті стіни позбавляються вологи, проводять назовні менше тепла (суттєво покращується здатність зберігати тепло) та самі починають його випромінювати.

Таким чином, теплий плінтус показує чудові результати у кутових та торцевих кімнатах, приватних будинках, новобудовах, кімнатах з довгими шторами чи панорамними вікнами, на лоджіях, балконах, у цоколях, оранжереях, зимніх садах і т.п.

Провід живлення металокерамічних обігрівачів комплектації «універсал» та всіх керамогранітних обігрівачів має довжину 2 м.

Не просто можна, а навіть потрібно. Адже це додаткова економія електроенергії до 30%.

Наприклад, за допомогою програматора (він же реле часу, він же електронний таймер) система опалення вмикається лише в назначений вами час або через конкретні інтервали часу.

Поставивши реле часу, ви самостійно вирішуєте, яким буде режим роботи системи опалення. Наприклад, вдень вона працює на мінімальному режимі, а за годину до вашого приходу з роботи починає працювати інтенсивніше, підвищуючи температуру до бажаного рівня. Або, наприклад, у будинку встановлений трьохтарифний лічильник і є потреба у вимкненні системи опалення у так звані «пікові» години.

Якщо потужність системи опалення розрахована правильно, терморегулятори забезпечують тривалість роботи обігрівачів не більше 5-7 годин на добу чи їх експлуатацію лише в певний час, за рахунок чого ми отримуємо значну економію електроенергії.

За допомогою терморегуляторів, програматорів та інших подібних пристроїв можна автоматично задавати та підтримувати індивідуальну температуру у кожній кімнаті приміщення протягом всього опалювального сезону. А також автоматизувати роботу системи опалення або її складових, не витрачаючись на обслуговуючий персонал. Це дуже зручно і тоді, коли потрібно знизити температуру за довготривалої відсутності людей у приміщенні.

Теоретично, звичайно, такий варіант можливий. Але ми його не практикуємо, оскільки терморегулятор реагує на температуру повітря саме в тому приміщенні, де він встановлений.

Обігрівачі UDEN-S і терморегулятори - це різні пристрої. Для однієї кімнати достатньо одного терморегулятора. Кількість терморегуляторів залежить лише від кількості кімнат.

Наші технічні спеціалісти не рекомендують використання обігрівачів із уже вмонтованим терморегулятором і вважають це недоцільним. Справа в тому, що в такому випадку терморегулятор знаходиться дуже близько до поверхні панелі - джерела тепла, - а тому його показники дуже спотворюються.

На сьогодні наша компанія виробляє також обігрівачі із проводом живлення та вилкою (моделі «універсал»), що підключаються в розетку через "мобільний" терморегулятор. Як правило, для кожної панелі «універсал» потрібен один такий терморегулятор.